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智能繳費(fèi)業(yè)務(wù)綁定已入千家萬戶

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-11-13 14:28:22  作者:李燕
  中國電力網(wǎng)訊  為將智能繳費(fèi)工作全面推進(jìn),方便客戶用電,保障供用電雙方合法權(quán)益,提高電費(fèi)透明度。近日,臨滄鎮(zhèn)康供電局發(fā)動(dòng)全局181名在職職工到學(xué)校門口、小區(qū)服務(wù)點(diǎn)、各村委會等地開展智能繳費(fèi)業(yè)務(wù)宣傳,讓用戶真正體會到智能繳費(fèi)的好處。

  活動(dòng)現(xiàn)場,大家積極配合工作人員進(jìn)行智能繳費(fèi)業(yè)務(wù)的綁定,工作人員一邊幫助用戶綁定業(yè)務(wù),一邊講解智能繳費(fèi)的好處,手把手教用戶如何進(jìn)行智能繳費(fèi)、如何查詢電費(fèi)賬單、如何在智能繳費(fèi)平臺進(jìn)行新裝業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等操作,著實(shí)為用戶提供了方便快捷的服務(wù),得到多數(shù)用戶的認(rèn)可。很多用戶主動(dòng)前來咨詢,并親自完成了智能繳費(fèi)業(yè)務(wù)的綁定。

  截止目前,鎮(zhèn)康供電局已有35%的用戶完成智能繳費(fèi)綁定。接下來的工作中,鎮(zhèn)康供電局將加大綁定力度,繼續(xù)到各村寨、各服務(wù)點(diǎn)開展智能繳費(fèi)業(yè)務(wù)綁定,運(yùn)用多種營銷手段,正確引導(dǎo)客戶“先購電后用電”的消費(fèi)模式。

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