福建石獅市供電公司推出服務(wù)新舉措

　　8月8日，福建石獅市供電公司員工黃銘燊、蔡珍珍上門走訪石獅市長發(fā)其祥食品有限公司，對該客戶剛投運不久的設(shè)備開展安全用電檢查。

　　“供電公司推出‘泉電e享’服務(wù)，緩解了我們企業(yè)的資金壓力，在石獅開漁前為我們送電，滿足了我們的用電需求。”石獅市長發(fā)其祥食品有限公司副總經(jīng)理蔡芳棍說。

　　石獅市部分企業(yè)在新增用電需求時，有時會存在供電站房改造難度大、改造費用高、用電波動性大等問題。石獅市供電公司推出的“泉電e享”服務(wù)舉措，讓企業(yè)客戶享受到了更經(jīng)濟(jì)、更多元、更便捷的供電服務(wù)。

　　“泉電e享”服務(wù)是石獅市供電公司優(yōu)化電力營商環(huán)境，深化新時代電力“雙滿意”(讓客戶滿意、讓黨和政府滿意)工程推出的一項惠企服務(wù)舉措。石獅市供電公司通過采取臨時用電設(shè)備租賃、正式用電以租代售(建)、融資租賃等創(chuàng)新手段，解決企業(yè)客戶用電一次性投資成本高、建設(shè)周期長、日常維護(hù)專業(yè)性強等問題，滿足客戶用電需求。

　　每年8月16日，石獅市的漁船就會結(jié)束3個半月的伏季休漁期，準(zhǔn)時開漁。開漁后，一筐筐剛運回的新鮮海鮮被吊車運上岸，一部分被送去農(nóng)貿(mào)市場，一部分被送去海產(chǎn)品加工廠，加工成魚糜制品、魚罐頭等。

　　不久前，黃銘燊、蔡珍珍在開展客戶大走訪時得知，水產(chǎn)品冷凍加工企業(yè)石獅市長發(fā)其祥食品有限公司由于擴(kuò)大生產(chǎn)，需要在8月16日開漁前新增一臺1250千伏安變壓器。但因企業(yè)資金比較緊張，增容工程需要延期，可能影響企業(yè)生產(chǎn)。

　　二人得知情況后，主動向客戶推薦了“泉電e享”服務(wù)。黃銘燊仔細(xì)地跟客戶算了一筆經(jīng)濟(jì)賬：如果按照以往的模式，采購設(shè)備一次性要投入46.5萬元，通過“泉電e享”服務(wù)中的“以租代建”分期付款及委托設(shè)備運維模式，初期只需投入20萬元左右，相比之下投入減半。

　　“辦理‘泉電e享’服務(wù)不僅能節(jié)省投資成本，還能節(jié)省施工時間，滿足用電需求。按照以往的模式，客戶采購高低壓柜等設(shè)備后再安裝一臺1250千伏安變壓器，最快也要30天，而享受“泉電e享”服務(wù)，工期只需20天。”黃銘燊說。此外，黃銘燊還根據(jù)客戶自身負(fù)荷等情況，為客戶量身定制了內(nèi)部工程設(shè)計方案。

　　在服務(wù)過程中，黃銘燊和蔡珍珍主動與客戶對接，提供上門服務(wù)。在接到石獅市長發(fā)其祥食品有限公司的驗收申請后，二人第一時間組織人員上門驗收，給客戶設(shè)備裝表接電，嚴(yán)格按照工作規(guī)程逐一排查，及時發(fā)現(xiàn)并整改存在的安全隱患，保證設(shè)備“零缺陷”運行，快速滿足企業(yè)用電需求。

　　“有了‘泉電e享’服務(wù)，我們還可以分期付款，這樣可以大大降低我們企業(yè)的生產(chǎn)成本，真是省錢又省心，太好了。”7月18日，蔡芳棍將一面寫有“貼心助企 紓困解難”的錦旗送給石獅市供電公司表達(dá)謝意。（胡玲）