4月3日下午,欽州市人力資源和社會保障局副局長吳錦將一面印有“全力以赴保供電 優(yōu)質(zhì)服務(wù)解難題”的錦旗及一封感謝信送到南方電網(wǎng)廣西欽州供電局副總經(jīng)理莫才猛的手中,對欽州供電局快速響應(yīng)人民群眾用電需求、優(yōu)質(zhì)高效解決人民群眾用電難題給予高度評價和衷心感謝。
現(xiàn)場贈送錦旗。欽州供電局供圖
據(jù)悉,3月28日上午,欽州幼專自有產(chǎn)權(quán)設(shè)備突發(fā)電力故障,影響了學(xué)校日常運轉(zhuǎn)和全校師生的工作生活,如不及時搶修復(fù)電還會對即將在該校進行2024年度欽州市事業(yè)單位公開招聘考試的1400多名考生造成影響。
為確??荚嚨捻樌_展,欽州市人社局隨即向欽州供電局發(fā)函溝通,希望協(xié)助解決學(xué)校設(shè)備故障停電事宜及做好應(yīng)急保電工作。在得知情況后,欽州供電局積極發(fā)揮“首席客戶經(jīng)理”責任制作用,領(lǐng)導(dǎo)班子成員親臨現(xiàn)場掛帥督辦,組織該局技術(shù)專家現(xiàn)場協(xié)助學(xué)??键c排查設(shè)備故障及指導(dǎo)開展電力搶修工作,同時派出一輛應(yīng)急發(fā)電車進駐學(xué)校考點,做好考試應(yīng)急保供電的準備工作。通過欽州供電局熱誠幫助、專業(yè)指導(dǎo)和施工單位的連夜奮戰(zhàn)搶修,于3月30日凌晨1點48分成功修復(fù)學(xué)校設(shè)備故障并恢復(fù)正常供電,為考試順利開展提供了堅強的電力保障。
下一步,欽州供電局將繼續(xù)恪守“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念,秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,全心全意為人民服務(wù),以更高的要求、更嚴的標準為轄區(qū)內(nèi)用戶提供堅強、優(yōu)質(zhì)的電力保障和高效、便捷的電力服務(wù),讓用戶用上放心電、舒心電、幸福電。(翟晉升、周曉嬋)
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