99国产亚洲精品无码成人69V,亚洲丰满少妇撒尿XXX,91嫩草丨国产丨精品入口,蜜臀忘忧草久久久久久久AⅤ
當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 數(shù)據(jù) > 月度數(shù)據(jù)

華北能源監(jiān)管局12398熱線2020年2月份投訴舉報(bào)情況

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-03-18 10:17:54

  為了保護(hù)能源投資者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權(quán)益,維護(hù)能源市場(chǎng)秩序,華北能源監(jiān)管局依法履行監(jiān)管職責(zé),認(rèn)真受理能源監(jiān)管投訴舉報(bào)事項(xiàng),定期公布投訴舉報(bào)處理情況?,F(xiàn)將2020年2月份12398能源監(jiān)管投訴舉報(bào)處理情況通報(bào)如下:

  一、基本情況

  (一)有效信息情況

  2020年2月份,共收到華北區(qū)域有效信息352件。按訴求性質(zhì)分類,投訴20件,占有效信息的5.68%;舉報(bào)1件,占有效信息的0.28%;咨詢260件,占有效信息的73.87%;表?yè)P(yáng)、求助、建議、催辦等其他方面71件,占有效信息的20.17%。按反映渠道分類,12398電話337件,電子郵件7件,其他8件。(2020年2月份收到有效信息情況見(jiàn)表一)

  (二)分類情況

  2月份收到的有效信息中,電力行業(yè)類292件,占82.96%;新能源和可再生能源行業(yè)類21件,占5.96%;石油天然氣行業(yè)類14件,占3.98%;其他事項(xiàng)25件,占7.10%。

  21件投訴舉報(bào)中,全部為電力行業(yè)類,其中,供電服務(wù)類19件,電力安全類2件。(2020年2月份電力行業(yè)有效信息按業(yè)務(wù)分類情況見(jiàn)表二)

  (三)地區(qū)排序情況

  二、受理及處理情況

  2月份,華北能源監(jiān)管局共收到國(guó)家能源局12398熱線派送工單94件,上級(jí)交辦1 件。以上95件事項(xiàng)中,投訴20件,咨詢5件,其他70件,現(xiàn)已辦結(jié)56件。本月同時(shí)辦結(jié)往月結(jié)轉(zhuǎn)工單192件。

  按照《12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)處理辦法》等規(guī)定,華北能源監(jiān)管局及時(shí)受理、處理投訴舉報(bào)事項(xiàng),有效地化解了供需雙方矛盾,及時(shí)糾正了企業(yè)的不規(guī)范行為。本月,供電企業(yè)10名員工受到企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)考核、10名員工受到通報(bào)批評(píng)。

  三、反映的主要問(wèn)題

  (一)部分地區(qū)因農(nóng)網(wǎng)改造施工或“煤改電”施工安排不合理造成停電頻繁。如內(nèi)蒙古烏蘭察布某群眾反映近半年停電頻繁。經(jīng)調(diào)查,半年內(nèi)投訴人用電處停電14次,其中因農(nóng)網(wǎng)改造施工造成停電14次。天津薊州因“煤改電”施工造成群眾兩個(gè)月內(nèi)停電3次。我局已向責(zé)任單位提出監(jiān)管意見(jiàn),要求其認(rèn)真梳理停電計(jì)劃,加強(qiáng)停電計(jì)劃管控,合理安排工程施工停電時(shí)間,減少停電次數(shù),確保群眾滿意用電。

  (二)個(gè)別基層單位員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),甚至違規(guī)操作。如天津靜海某村電工在電力改造過(guò)程中違規(guī)將居民用電電表挪至某經(jīng)營(yíng)性門店并供其商業(yè)使用;內(nèi)蒙古烏蘭察布某供電公司工作人員忘記工作交接導(dǎo)致某群眾與鄰居家線路接反的問(wèn)題未能得到及時(shí)解決;天津?yàn)I海、河北保定有群眾反映供電公司在進(jìn)行電力設(shè)施建設(shè)時(shí),有開挖未回填或填埋未夯實(shí)的問(wèn)題存在。

  四、問(wèn)題分布情況

  2月份,95件工單中,北京地區(qū)10件,占10.52%;天津地區(qū)12件,占12.63%;河北南部地區(qū)20件,占21.05%;冀北地區(qū)26件,占21.37%;內(nèi)蒙古西部地區(qū)27件,占28.43%。

  本月,反映供電公司電能質(zhì)量、供電服務(wù)等問(wèn)題的工單數(shù)量為40件。其中,反映北京電力公司3件,天津市電力公司6件,河北省電力公司12件,冀北電力公司9件,內(nèi)蒙古電力公司10件。

  (一)北京地區(qū)

  2月份,北京地區(qū)工單共10件,其中投訴1件,其他9件。5件查證屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映(含本月辦結(jié)往月結(jié)轉(zhuǎn))。(北京地區(qū)工單統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表四)

  10件工單中,反映北京市電力公司有關(guān)問(wèn)題的3件。其中大興、城區(qū)、通州供電公司各1 件。本月,查證1件部分屬實(shí)問(wèn)題反映,為往月結(jié)轉(zhuǎn)事項(xiàng)。從百萬(wàn)人均問(wèn)題反映情況看,通州、大興供電公司排名前兩位。

  (二)天津地區(qū)

  2月份,天津地區(qū)工單共12件,其中,投訴4件,咨詢1件,其他7件。12件查證屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映(含本月辦結(jié)往月結(jié)轉(zhuǎn))(天津地區(qū)工單統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表五)

  12件工單中,反映天津市電力公司有關(guān)問(wèn)題的6件。其中,城東供電分公司3件,城西、武清、薊州各1件。本月,查證10件屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映,其中薊州、靜海供電分公司各3件,城西2件,寶坻、濱海各1件,均為往月結(jié)轉(zhuǎn)事項(xiàng)。從百萬(wàn)人均問(wèn)題反映情況看,城東、薊州排名前兩位。

  (三)河北南部

  2月份,河北南部地區(qū)工單共20件,其中投訴6件,咨詢2件,其他12件。6件查證屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映(含往月結(jié)轉(zhuǎn)工單)。(河北南部地區(qū)工單統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表六)

  20件工單中,反映河北省電力公司有關(guān)問(wèn)題的12件。其中,邯鄲供電公司6件、石家莊5件,保定1件。本月查證保定地區(qū)屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映3件,均為往月結(jié)轉(zhuǎn)事項(xiàng)。從百萬(wàn)人均問(wèn)題反映情況看,邯鄲、石家莊排名前兩位。

  (四)冀北地區(qū)

  2 月份,冀北地區(qū)工單共26件,其中,投訴4件,咨詢2件,其他20件。4件查證屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映(含本月辦結(jié)往月結(jié)轉(zhuǎn))。(冀北地區(qū)工單統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表七)

  26件工單中,反映冀北電力公司有關(guān)問(wèn)題的9件。其中,唐山供電公司4件、承德、廊坊各2 件、秦皇島1件。本月查證2件屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映,其中唐山、秦皇島各1件,均為往月結(jié)轉(zhuǎn)事項(xiàng)。從百萬(wàn)人均問(wèn)題反映情況看,承德、唐山排名前兩位。

  (五)內(nèi)蒙西部

  2月份,內(nèi)蒙西部地區(qū)工單共27件,其中,投訴5件,其他22件。2件部分屬實(shí)問(wèn)題反映(含本月辦結(jié)往月結(jié)轉(zhuǎn))。(內(nèi)蒙西部地區(qū)工單統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表八)

  27件工單中,反映內(nèi)蒙古電力公司有關(guān)問(wèn)題的工單為10件。其中,呼和浩特供電局6件,包頭、烏海各2件。本月查證烏蘭察布2件屬實(shí)或部分屬實(shí)問(wèn)題反映,均為往月結(jié)轉(zhuǎn)事項(xiàng)。從百萬(wàn)人均問(wèn)題反映情況看,烏海、呼和浩特排名前兩位。

評(píng)論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評(píng)論0

相關(guān)閱讀

華東能源監(jiān)管局支援對(duì)口幫扶村小學(xué)防疫物資并贈(zèng)送文具

3月5日,“學(xué)雷鋒”紀(jì)念日之際,華東能源監(jiān)管局機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)團(tuán)支部委托華東能源監(jiān)管局在甘肅省天水市清水縣松樹鎮(zhèn)時(shí)家村駐點(diǎn)的村黨支部第一書記徐霆同志

華東能源監(jiān)管局發(fā)揮華東電網(wǎng)作用保障疫情期間新能源全額消納

近期,受新冠肺炎疫情影響,華東區(qū)域用電負(fù)荷低位運(yùn)行,部分省份部分時(shí)段電網(wǎng)調(diào)峰問(wèn)題突出,風(fēng)光新能源消納困難。針對(duì)疫情期間特殊情況,華東能源監(jiān)管局每日監(jiān)測(cè)電力供需平衡情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行狀況

華東能源監(jiān)管局多渠道開展“階段性降低用電成本政策”落實(shí)情況調(diào)

近日,華東能源監(jiān)管局根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于疫情防控期間采取支持性兩部制電價(jià)政策等要求,有針對(duì)性對(duì)轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)企業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),督促電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步降低企業(yè)用電成本,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

廣西電力調(diào)峰輔助服務(wù)市場(chǎng)模擬運(yùn)行情況

近日,南方能源監(jiān)管局通過(guò)視頻會(huì)議方式組織南網(wǎng)總調(diào)、廣西中調(diào)總結(jié)廣西電力調(diào)峰輔助市場(chǎng)模擬運(yùn)行情況,并就交易規(guī)則完善、結(jié)算試運(yùn)行安排進(jìn)行討論交流。

南方能源監(jiān)管局督促供電企業(yè)加大中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育電力供應(yīng)保障

南方能源監(jiān)管局在疫情防控停復(fù)電監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)個(gè)別通訊基站存在停電,及時(shí)調(diào)整疫情防控供電監(jiān)管重點(diǎn),督促供電企業(yè)加強(qiáng)中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育電力供應(yīng)保障。

華東能源監(jiān)管局主要領(lǐng)導(dǎo)赴青浦督導(dǎo)電網(wǎng)企業(yè)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)情

為加強(qiáng)做好當(dāng)前疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工有關(guān)工作,3月5日,華東能源監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)邱水錄帶隊(duì)赴青浦對(duì)上海市電網(wǎng)企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況開展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

華東能源監(jiān)管局組織學(xué)習(xí)國(guó)家能源局行政執(zhí)法相關(guān)規(guī)定

近日,國(guó)家能源局相繼印發(fā)了《國(guó)家能源局行政處罰案件違法所得認(rèn)定辦法》、《國(guó)家能源局行政檢查工作規(guī)定》、《國(guó)家能源局行政強(qiáng)制工作規(guī)定》,華東能源監(jiān)管局迅速組織開展對(duì)上述三項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

2020年02月西北能源監(jiān)管局供電“兩率”定點(diǎn)監(jiān)測(cè)情況

西北能源監(jiān)管局在陜、寧、青三省(區(qū))分別選取有代表性的若干條10kV供電線路和D類電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn),開展了供電可靠率和電壓合格率定點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作。

西北能源監(jiān)管局寧夏業(yè)務(wù)辦多舉措暢通疫情期間承裝(修、試)許可年檢

近日,西北能源監(jiān)管局寧夏業(yè)務(wù)辦采用電話等綠色通道,公布工作人員聯(lián)系方式、預(yù)約辦理、錯(cuò)峰辦理等方式,為區(qū)內(nèi)急需辦理年檢業(yè)務(wù)的企業(yè)暢通業(yè)務(wù)辦理渠道,真正做到了“急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,”做到了疫情防控和為民服務(wù)兩不誤。
99国产亚洲精品无码成人69V,亚洲丰满少妇撒尿XXX,91嫩草丨国产丨精品入口,蜜臀忘忧草久久久久久久AⅤ