7月28日至30日,華中能源監(jiān)管局有關負責同志帶隊前往江西省贛州市信豐縣開展“我為群眾辦實事”實踐活動。 在信豐工業(yè)園區(qū),華中能源監(jiān)管局走訪了園區(qū)業(yè)主單位信豐高新區(qū)投資開發(fā)有限公司和農(nóng)夫山泉、鴻宇電路等重點企業(yè),實地了解企業(yè)在用電報裝、供電服務中遇到的問題,聽取企業(yè)對提升“獲得電力”服務水平的相關意見建議,現(xiàn)場督導相關問題的解決。 為積極培育市場主體,華中能源監(jiān)管局創(chuàng)新服務方式,主動作為、送教上門,專程前往園區(qū)有關施工企業(yè),悉心宣貫資質許可相關政策,耐心解答企業(yè)資質申請方面的問題咨詢,指導企業(yè)完善申請資料,幫助企業(yè)解決資質申請過程中的實際問題。 在隨后縣委縣政府召開的座談會上,信豐供電公司對現(xiàn)階段重點工作開展情況和“十四五”信豐電網(wǎng)的建設規(guī)劃情況等進行了匯報,縣發(fā)改委、工信局等四個職能部門和高投公司等兩家國有重點企業(yè)對供電企業(yè)供電服務工作進行了評價和反饋,并結合自身職能和工作實際,就如何進一步優(yōu)化用電營商環(huán)境提出了意見和建議??h委有關負責同志對供電公司在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展和民生用電保障等方面所做的工作予以肯定,同時要求供電公司進一步加強應急處置能力建設、服務窗口文明建設、辦電流程優(yōu)化和閉環(huán)監(jiān)管等工作,切實提升“獲得電力”服務水平。 華中能源監(jiān)管局有關負責同志在座談會上指出,此次信豐調(diào)研是華中局切實推動“我為群眾辦實事”實踐活動在基層扎根、在行業(yè)開花、在蘇區(qū)結果的具體嘗試。他強調(diào),信豐供電公司要深刻汲取媒體報道有關事項的教訓,以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,充分發(fā)揚“人民電業(yè)為人民”的光榮傳統(tǒng),從最突出的問題抓起,切實優(yōu)化用電營商環(huán)境,用心用情用力解決好市場主體反映強烈、人民群眾高度關注的“急難愁盼”問題,確保按時實現(xiàn)“辦電更省時、辦電更省心、辦電更省錢、用電更可靠”的目標,為蘇區(qū)鄉(xiāng)村振興提供可靠電力保障。 |
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