6月26日,王女士手持著一面印有“弘揚(yáng)社會(huì)正能量,助人為樂(lè)好榜樣”的錦旗送至中電建中開(kāi)高速運(yùn)營(yíng)管理部,對(duì)項(xiàng)目人員的熱心救助善舉表示感謝。
據(jù)悉,王女士的母親于6月13日早上乘坐同鄉(xiāng)的非營(yíng)運(yùn)車輛外出,因臨時(shí)被告知不能按照原定計(jì)劃送達(dá)目的地結(jié)果在半路上被司機(jī)丟在了高速路邊,并在高速路上讓其下車,身心疲憊的老人只能順車流方向行走,期間家屬多次致電但老人均未能接通。
正當(dāng)家人心急如焚與老人感到最無(wú)助的時(shí)候,巡邏中的路政員發(fā)現(xiàn)獨(dú)自在高速路上行走的老人,在簡(jiǎn)單的詢問(wèn)后路政員立即將老人送至就近的白沙收費(fèi)站外廣場(chǎng)安置,并對(duì)老人的身體健康與精神狀況進(jìn)行初步的檢查后引導(dǎo)其進(jìn)行核酸檢測(cè)與身份核查,同時(shí)通過(guò)老人手機(jī)聯(lián)系上其家人告知情況并指引到場(chǎng)接離。由于家屬距離較遠(yuǎn)且當(dāng)時(shí)天色已晚,在等候期間路政員為老人細(xì)心的安排了晚飯與飲用水,貼心的照顧并持續(xù)通過(guò)“攀家常”以消除老人因本次意外產(chǎn)生的焦慮。在經(jīng)過(guò)兩小時(shí)的等候,老人終于等來(lái)了家人,此刻的老人激動(dòng)的與家人擁抱在一起。
為此,王女士專程到中電建中開(kāi)高速運(yùn)營(yíng)管理部感謝路政員助人為樂(lè)的行為,并送來(lái)一面印有“弘揚(yáng)社會(huì)正能量,助人為樂(lè)好榜樣”的錦旗,這不僅是對(duì)項(xiàng)目員工助人為樂(lè)美德行為的肯定,也是對(duì)路政員服務(wù)工作的激勵(lì)。
今后,中電建中開(kāi)高速運(yùn)營(yíng)管理部將繼續(xù)貫徹“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),以“運(yùn)營(yíng)品質(zhì),用心服務(wù)”為理念,進(jìn)一步樹(shù)立良好的企業(yè)文明形象。
評(píng)論