11月1日,水電五局宣化廣場(chǎng)項(xiàng)目收到了一份特殊的禮物——一封感謝信和一面寫著“疫情無(wú)情人有情,寒冬不暖人心暖”的錦旗。
據(jù)了解,10月16日下午,宣化廣場(chǎng)項(xiàng)目員工在站前廣場(chǎng)例行巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名驚慌失措的乘客,他立即上前詢問(wèn),通過(guò)交流,項(xiàng)目員工了解到,該名乘客姓田,是一名在宣化的農(nóng)民工,在工作未定的情況下突遇宣化區(qū)疫情,無(wú)法立即返回家鄉(xiāng),酒店、飯店也暫停營(yíng)業(yè),沒(méi)有可以居住的地方,面對(duì)這樣的情況,田先生無(wú)比擔(dān)憂。
項(xiàng)目員工在得知情況后立刻向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,隨即對(duì)其進(jìn)行了妥善安置,給他無(wú)償安排了住所,發(fā)放了大衣、棉被等防寒用品,并送去食物及充足的防護(hù)用品。想到田先生的經(jīng)歷,心理狀況可能受到影響,項(xiàng)目員工每天都會(huì)去和他嘮嘮家常,幫助他緩解壓力,保持一個(gè)愉快的心情。
經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的時(shí)間,宣化區(qū)一切恢復(fù)如常,田先生也踏上歸鄉(xiāng)的旅途。臨行前,他在居住了半個(gè)多月的房間里,拿起紙筆滿懷感恩寫下了一封感謝信,并在臨走前贈(zèng)送給工作人員一面錦旗。
感謝信和錦旗,不僅是田先生發(fā)自內(nèi)心的感謝,也是對(duì)水電五局的一種激勵(lì),五局將始終堅(jiān)持以服務(wù)傳遞溫暖,以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
評(píng)論