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想客戶所想 為客戶解難

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-01-20 00:00:00

  “新的變電站運(yùn)行良好,風(fēng)井有了可靠的供電,現(xiàn)在,新的采集面正有序開采。多虧你們想在我們前頭,我們的生產(chǎn)才能有條不紊。”1月17日,山西霍爾辛赫煤業(yè)有限公司機(jī)電科科長(zhǎng)安有法對(duì)前來礦區(qū)提供安全用電服務(wù)的長(zhǎng)治供電公司大客戶經(jīng)理段云說。

  2019年,山西霍爾辛赫煤業(yè)有限公司由于發(fā)展需要,向長(zhǎng)治供電公司申請(qǐng)新建一座35千伏變電站,總?cè)萘?萬千伏安,以滿足煤礦新增采集面各項(xiàng)輔助設(shè)施的用電需求。

  煤礦企業(yè)對(duì)供電可靠性要求極高。煤礦開采過程中,采礦人員上下礦井時(shí)的提升設(shè)備、井下排水及空氣循環(huán)系統(tǒng)都需要可靠供電,稍有不慎就可能引發(fā)瓦斯泄漏、透水等事故。接到報(bào)裝申請(qǐng)后,段云隨即組織運(yùn)檢、調(diào)度、發(fā)展、營銷等7個(gè)專業(yè)的人員組成服務(wù)小組,深入廠區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)勘查、論證供電方案。段云先后三次組織服務(wù)小組逐項(xiàng)對(duì)供電方案開展分析預(yù)測(cè),反復(fù)測(cè)算后,于一周內(nèi)向該企業(yè)答復(fù)了供電方案。

  考慮到煤礦新的采集面區(qū)域較廣,原有變電站供電半徑不足以確保供電可靠性,段云與小組成員最終確定在距離該企業(yè)原廠區(qū)5千米處,新建35千伏前辛莊變電站,配備2萬千伏安主變壓器兩臺(tái),由110千伏丹朱、宋村兩座變電站各出一條35千伏線路,為35千伏前辛莊變電站提供雙電源供電,保證煤礦用電萬無一失。

  2019年年底,35千伏前辛莊變電站開工建設(shè)。但是,受新冠肺炎疫情、惡劣天氣以及企業(yè)規(guī)模調(diào)整等情況影響,工期不斷延長(zhǎng)。該工程經(jīng)過近兩年的建設(shè),于2021年下半年進(jìn)入收尾階段。段云組織服務(wù)小組定期走訪企業(yè),并對(duì)工程建設(shè)提供技術(shù)服務(wù)。除日常巡檢供電線路和變電站外,段云每個(gè)月都要陪著山西霍爾辛赫煤業(yè)有限公司機(jī)電科的工作人員一起對(duì)客戶的變電站、輸電線路開展一次全面巡檢?!岸谓?jīng)理對(duì)我們煤礦的用電十分了解,每次一起巡檢他都能針對(duì)性地指出我們存在的用電安全隱患,幫我們及時(shí)消缺。有他在,我們省心了不少。”安有法說。

  2021年10月,因市場(chǎng)上煤炭需求增加,煤礦企業(yè)生產(chǎn)強(qiáng)度加大。按照山西霍爾辛赫煤業(yè)有限公司開采規(guī)劃,煤礦開采區(qū)域?qū)⒀由斓骄嚯x原礦區(qū)大約4000米的區(qū)域。新的采集區(qū)域需要配套通風(fēng)、排水等各類設(shè)施,而35千伏前辛莊變電站的投運(yùn)送電是這些設(shè)備可靠運(yùn)行的關(guān)鍵。

  但是35千伏前辛莊變電站的兩條供電線路尚未完工,這可急壞了段云。他迅速召集服務(wù)小組,討論解決辦法。經(jīng)討論,服務(wù)小組確定了新的建設(shè)方案:先給一條線路送電,供風(fēng)井等設(shè)備調(diào)試用電,同步加緊架設(shè)第二電源線路。在服務(wù)小組各專業(yè)人員的指導(dǎo)下,2021年10月25日,施工進(jìn)度較快的35千伏宋前線驗(yàn)收送電,為新的通風(fēng)、排水系統(tǒng)調(diào)試提供電源支撐。同時(shí),服務(wù)小組各專業(yè)人員一對(duì)一輔助施工人員加緊建設(shè)35千伏丹前線。2021年12月3日,35千伏丹前線送電。

  “煤礦用電不能有任何差錯(cuò)。我們新投運(yùn)了風(fēng)井,新設(shè)備關(guān)系著新采集面上作業(yè)人員的安全,我心里還是有些緊張。段經(jīng)理知道我心里想啥,這不,他又帶著服務(wù)小組來幫我們檢查設(shè)備,我心里就有底了?!卑灿蟹ㄕf。

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