2017年即將落下帷幕，一年來烏海電業(yè)局海勃灣供電分局認(rèn)真貫徹落實公司及烏海局的各項決策部署，堅持穩(wěn)重求進(jìn)工作總基調(diào)，面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，全體職工同心協(xié)力、開拓進(jìn)取、推陳出新。截至11月30日，分局累計實現(xiàn)安全運(yùn)行8332天，全年處理急修故障3300余起，應(yīng)急搶修150余次；完成供電量38323.96千瓦時，售電量36573.22千瓦時，為全年任務(wù)目標(biāo)完成情況遞交了滿意答卷。
安全生產(chǎn)不放松
2017年分局致力大修技改工程，完成更換變壓器7臺，更換柱上開關(guān)54臺，新增柱上開關(guān)15臺，新增環(huán)網(wǎng)柜（分接箱）12臺。萬達(dá)站成功送出10KV線路13回，2017年可靠性系統(tǒng)配合生產(chǎn)MIS系統(tǒng)使用，保障了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及時性。配網(wǎng)MIS系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已和分局現(xiàn)有臺帳及現(xiàn)場完全相符，錄入率100%，分局現(xiàn)有運(yùn)行數(shù)據(jù)都已按要求錄入MIS系統(tǒng)，錄入率100%，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表揚(yáng)。2017年竭誠為海勃灣城區(qū)居民、商業(yè)用電保駕護(hù)航，共開展各類巡視337次：定期巡視272次，特殊巡視25次，夜巡15次，故障巡視25次。
營銷服務(wù)不懈怠
2017年，分局結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作，累計梳理營銷相關(guān)管理辦法及標(biāo)準(zhǔn)38項，包括精簡業(yè)務(wù)流程，方便電力客戶報裝，縮短受理時限等，分局在2016年提出“打開一扇門”服務(wù)理念后，2017年將其全面實施落地，配合首問責(zé)任制，并使用《優(yōu)質(zhì)服務(wù)對接卡》，極大地便利了電力客戶到營業(yè)辦理業(yè)務(wù)、繳費(fèi)。
分局積極配合各級政府，承擔(dān)社會責(zé)任，積極參與海勃灣區(qū)治理淘汰燃煤鍋爐驗收工作，配合鄂托克旗人民政府關(guān)停西鄂爾多斯國家級自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)，與區(qū)政府積極溝通，接收新天地中央公園，推進(jìn)“煤改電”電鍋爐項目，履行企業(yè)職責(zé)，服務(wù)電力客戶。
黨建理念不動搖
2017年黨務(wù)工作有序開展，不斷豐富“一二三”黨建特色，更新“一個平臺”的各類時政資訊，充實專業(yè)題庫；提升“兩個服務(wù)”：營業(yè)廳奉行“進(jìn)一扇門，找一個人，辦全部事”的宗旨，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全年共收到來自12398、12345、95598表揚(yáng)信21封，急修踐行“電話一聲響，搶修奔現(xiàn)場，送電解民憂”的承諾，注時效、重質(zhì)量，全年多次收到來自用戶的感謝信與錦旗；加強(qiáng)“三支志愿者”隊伍建設(shè)，打響供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
同時，分局認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，結(jié)合節(jié)日期間厲行節(jié)儉和反“四風(fēng)”、糾察“雁過拔毛”式腐敗問題的文件要求，通過組織各種形式的學(xué)習(xí)貫徹十九大精神活動、召開廉政建設(shè)工作會、開展談心談話、講授廉潔黨課、更新廉潔展板、繪制廉政書法墻、出版《供電線上的最美身影》故事集等方式，教育黨員干部嚴(yán)守《準(zhǔn)則》《條例》，營造風(fēng)清氣正、紀(jì)律嚴(yán)明的良好政治生態(tài)。
加強(qiáng)培訓(xùn)不怠惰
全年多次組織《安規(guī)》、“兩票”等安全理論的學(xué)習(xí)，外聘講師教授急救與消防安全防護(hù)知識，內(nèi)請技術(shù)骨干助力職工夯實崗位技能。針對2017重點(diǎn)普考“抄核收”專業(yè)制定多重培訓(xùn)方案，員工利用下班時間自主學(xué)習(xí)，通過多樣化的學(xué)習(xí)方式，分局員工在抄表專業(yè)同時取得第二名、第三名，收費(fèi)專業(yè)獲取第一名的好成績。
分局通過師帶徒、老帶新的模式，分專業(yè)、分層級的將職工培訓(xùn)貫穿于日常工作當(dāng)中，注重實操技能的學(xué)習(xí)與實踐，有效加速青工成長。該模式成效顯著，并得到局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，全局每批分至供電相關(guān)部門的新員工，都將留在海勃灣供電分局接受為期4個月的輪訓(xùn)。分局還舉辦了2017年度生產(chǎn)、營銷專業(yè)青工技能競賽，推動人才隊伍綜合素質(zhì)的不斷提升以及技能型人才培養(yǎng)工作的有效開展。
完善標(biāo)準(zhǔn)不散漫
分局依據(jù)實際情況，結(jié)合烏海局標(biāo)準(zhǔn)化工作安排，制定了2017年標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)方案，分組分職責(zé)有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。按照管理標(biāo)準(zhǔn)、制度目錄制定并修訂了分局層面管理標(biāo)準(zhǔn)、制度內(nèi)容共124項；按照局人資處下發(fā)的崗位名錄制定了正副科領(lǐng)導(dǎo)的崗位職責(zé)以及六個班組班長、專責(zé)、班員的崗位職責(zé)和任職條件；按照分局的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案制定了21項工作的作業(yè)指導(dǎo)卡，并將業(yè)擴(kuò)報裝作業(yè)指導(dǎo)卡裝訂成冊。此外，分局還安排了8次標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)（包含視頻培訓(xùn)），讓職工及時了解標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識和標(biāo)準(zhǔn)化工作的最新動態(tài)，提高了職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識。
功崇惟志，業(yè)廣為勤，2017年是收獲的一年，也是成長的一年，烏海電業(yè)局海勃灣供電分局不斷在前進(jìn)的路途中反思不足，為樹立良好的企業(yè)形象，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高安全服務(wù)質(zhì)量而不懈奮斗。面對未知的困難與挑戰(zhàn)，分局全體職工將凝聚一心，攻堅克難，奮勇拼搏，為2018新征程譜寫出華麗篇章。
