蒙電示范筑強戰(zhàn)斗堡壘 特色黨建驅動陽光品牌

       烏海電業(yè)局海勃灣供電分局成立于1976年，主要負責海勃灣城區(qū)的電力供應維護和用電繳費等相關業(yè)務，服務廣大電力用戶近13萬戶?，F(xiàn)有在冊職工109人，下設7個班組，支部現(xiàn)有黨員31名，占職工總數(shù)28.4%，平均年齡36歲。近年來，分局黨支部在局黨委的正確領導下，深入學習貫徹黨的十九大精神和習總書記重要講話，認真落實新時代黨的建設新要求的具體行動，緊緊圍繞從嚴治黨這一主線，積極探索，創(chuàng)新工作思路，以海供團隊文化為抓手，豐富“蒙電示范群體”品牌內涵，將黨建工作與分局中心工作融為一體，有效推動分局各項工作的開展。
引言 ：
        黨的十九大報告中提出：“創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，是建設現(xiàn)代化經濟體系的戰(zhàn)略支撐”。電力是我國具有優(yōu)勢的科技資源，是提升我國創(chuàng)新能力的“寶庫”之一。近年來，內蒙古電力公司烏海電業(yè)局始終鼓勵發(fā)揚創(chuàng)新精神，堅持以“創(chuàng)新驅動”為核心，建設知識型、技能型、創(chuàng)新型的勞動者大軍，弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業(yè)風氣。電力工作如何順應新時代下經濟高質量發(fā)展階段的新要求？海勃灣供電分局有自己的解答辦法。
分局黨支部嚴格貫徹落實上級黨委黨建工作的部署和要求，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，著力打造“一二三四”黨建特色工作法（即一個平臺、兩個服務、三支志愿者隊伍、人才培養(yǎng)“四新工程”），充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結合創(chuàng)新管理理念與創(chuàng)新成果的推廣運用，營造出思想同心、目標同向、行動同步的和諧氛圍，有效推動基層黨建工作與中心工作融合發(fā)展。
       一、開辟“一個平臺”，增強黨員學習教育吸引力
        為有效提升黨員學習力和戰(zhàn)斗力，解決一線人員的工學矛盾，支部創(chuàng)新學習形式。建立集黨史、黨課、崗位知識、資訊、培訓、積分管理于一體的“海供黨建學習吧”APP平臺，該平臺的學習計劃功能可以針對職工的知識薄弱點及應知應會知識，有效幫助黨員、職工規(guī)劃學習內容與時間；平臺引入“學分”概念，后臺可依據(jù)學分自動生成每個黨員的日常培訓檔案，根據(jù)登錄情況、學習內容、學習時長、測試練習成績等內容生成各類統(tǒng)計報表，為職工“頒發(fā)”單位自己設置的“學習完成證書”，作為黨員年底評比的標準之一，激發(fā)職工學習熱情。2020年疫情期間，分局根據(jù)實際情況，建立“云數(shù)據(jù)”平臺，將其輔助應用與“黨建APP”云平臺相連接，形成“學習培訓-過程管理-以學促干”閉環(huán)模式，利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢服務黨建工作，將基礎制度可視化管理，從而穩(wěn)步輻射中心工作，健全基礎建設制度執(zhí)行的長效機制。
       二、叫響“兩個服務”，促進電力優(yōu)質服務表達力
       分局黨支部以飽滿的熱情，務實的工作作風根據(jù)自身特點及客戶需求，以習總書記講話中的“關鍵在少數(shù)、堅持問題導向”等精神為指引，設立“黨員示范崗”，由黨員帶頭積極開展“兩個服務”能力提升建設。營銷班組黨員積極踐行“打開一扇門，找到一個人，解決全部事”的服務承諾，利用“優(yōu)質服務對接卡”實現(xiàn)班組聯(lián)動機制，為客戶辦理業(yè)務提供“一站式”服務；為烏海市道德模范、身邊好人以及最美家庭制作“電子禮遇卡”，讓用戶感受到更加舒適的營業(yè)環(huán)境和周到快捷的服務體驗。生產班組黨員踐行“電話一聲響，搶修奔現(xiàn)場，送電解民憂”服務承諾，并且實行特色鮮明的“臺區(qū)客戶經理制”綠色網格化服務，在處理用戶報修急修的過程中規(guī)范服務流程，縮短停電時間，提高服務品質。
         “兩個服務”開展以來，無論是在“兩會”“高考”期間的保電任務，還是在日常搶修、維護等作業(yè)中，分局職工均以精湛的業(yè)務技能，向社會展示了團隊良好的服務形象，不斷發(fā)揚老一輩海供人勤奮工作、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以求真務實、踏實肯干的工作態(tài)度，為全力打造海供服務品牌做出了積極的貢獻。
       三、依托“三支隊伍”，提升蒙電志愿品牌影響力
       為進一步推進“蒙電示范群體”創(chuàng)建，更好地服務改革、服務發(fā)展、服務社會、服務職工群眾，充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、凝聚人心、促進和諧的作用，分局黨支部以電力三相色為靈感，精心打造蒙電深情黃、綠、紅三支志愿服務隊，將志愿服務工作與日常的安全生產、優(yōu)質服務等中心工作融為一體，深化“戴黨徽、亮身份”系列活動，不斷發(fā)揮黨支部的先鋒模范作用和正面影響力。
黃色安全志愿者服務分隊，充分發(fā)揮黨員先鋒作用，積極應答客戶服務訴求，受理海勃灣城區(qū)內近13萬戶和企業(yè)事業(yè)單位的應急訴求，對所轄供電線路的開展特殊巡視、定期巡視及消缺工作。今年疫情防控期間，分局引導黃隊黨員講奉獻、站前排，把疫情戰(zhàn)場當考場，把疫情防控保電和社區(qū)志愿值守作為踐行黨員干部先鋒模范作用的生動實踐。為我市疾病預防控制中心累計保電時長1448小時/180人次，進駐社區(qū)值守、消毒987小時/43人次，班長韓琛旭榮獲烏海市“敬業(yè)奉獻類”身邊好人。
        綠色優(yōu)質服務志愿者服務分隊，定期到社區(qū)、企業(yè)、拆遷現(xiàn)場、學校等公共場所開展各類用電安全宣傳和服務咨詢類活動，增設營業(yè)廳綠色座席、加強引領服務。聚焦優(yōu)質服務，分局成立一支禮儀隊，這支隊伍在全市禮儀服務大賽中，連續(xù)6年3屆都獲得了第一名的好成績，不斷受到各級領導的好評與客戶的表揚。
紅色青年志愿者服務分隊，積極履行社會責任，由黨員帶頭，大力開展愛心幫扶和文明創(chuàng)城活動，通過奉獻愛心，承擔社會責任，參加文明創(chuàng)建活動，使弱勢群體得到有效幫助。每逢節(jié)假日到福利院看望慰問老人；開學臨近時，義務為各小學、中學檢修電力線路；與轄區(qū)內“空巢”老人結成互助對子，定期為互助對子上門辦理電費代收業(yè)務。；擔當奉獻的“黃、綠、紅蒙電深情志愿服務，不僅是黨和群眾緊密聯(lián)系的紐帶，更是黨員服務群眾的一站式平臺。
       四、打造“四項工程”，夯實人才培養(yǎng)建設凝聚力
       分局黨支部以“陽光海供 點亮全城”團隊文化為依托，建立跟蹤、培養(yǎng)、使用的“育新工程”“匠新工程”“暢新工程”“舉新工程”人才培養(yǎng)體系，加強分局“技術人才、技能人才、管理人才”三支隊伍建設。將“育新工程”（入職兩年新員工）作為人才培養(yǎng)起點，堅持“選、育、管”原則，通過《育新培訓協(xié)議》合格出師后；再以匠新、暢新兩項工程將勝任崗位能力、有提升潛質的創(chuàng)新型、綜合管理型人才進行員工職業(yè)生涯中期培養(yǎng)，實現(xiàn)為企業(yè)儲備德才兼?zhèn)涞墓歉闪α亢统删蛦T工個人價值目標的目的。最終通過舉新工程將分局優(yōu)質人才培養(yǎng)成后備管理人才和技術帶頭人，為上級部門輸送后備力量。每項工程均采用積分、紀實、民主評議和績效考核等措施，實現(xiàn)培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)對象、跟蹤管理、綜合評價的全過程閉環(huán)管理。支部整合現(xiàn)有資源、推進“四新”人才培養(yǎng)工程，積極探索用事業(yè)凝聚人心、用實踐造就人才的良性發(fā)展之路。
        潮平海闊，千帆競發(fā)。分局黨支部在前行的征途上，將繼續(xù)牢記初心，穩(wěn)健行遠，秉承公司服務理念，緊扣發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，把基層黨支部建設工作做得更深入、更扎實，為順利完成各項任務目標提供堅實保障！