“獲得電力”服務(wù)水平是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容,是世界銀行評價各國營商環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo)。記者從省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,國網(wǎng)甘肅電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平,助力打造甘肅投資熱土。
今年以來,國網(wǎng)甘肅省電力公司主動銜接產(chǎn)業(yè)布局,建立重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦、項(xiàng)目長總負(fù)責(zé)全過程服務(wù)機(jī)制,主動跟蹤服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。一季度,推動格瑞芬、騰達(dá)西鐵、河西硅業(yè)等68個省市重點(diǎn)項(xiàng)目投運(yùn)或復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)。創(chuàng)新推廣“雙網(wǎng)融合、雙格共建”服務(wù)模式,全域推行配網(wǎng)“不停電”作業(yè)、“網(wǎng)格化”搶修服務(wù),為客戶提供“放心電”“滿意電”。截至3月底,客戶滿意率達(dá)99.87%,繼續(xù)保持全省公共服務(wù)行業(yè)前列。針對用戶辦電流程、辦電時間以及電力不間斷供給等相關(guān)要求,全面構(gòu)建客戶用電主動服務(wù)機(jī)制,深化供電服務(wù)領(lǐng)域“一件事一次辦”,全面實(shí)行“不動產(chǎn)+電力”線上聯(lián)動過戶,試行“水電氣訊”聯(lián)合服務(wù),推動113個“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)。
國網(wǎng)甘肅省電力公司堅持“寧讓電等發(fā)展、不讓發(fā)展等電”“一市一策”與14家市州政府簽署合作協(xié)議,服務(wù)構(gòu)建“一核三帶”區(qū)域發(fā)展格局。先后建成750千伏武郭三線、330千伏武中線、農(nóng)網(wǎng)鞏固提升等重點(diǎn)工程60項(xiàng),為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全可靠的電力供應(yīng)。成立抽水蓄能工作專班,推動張掖盤道山、肅南皇城抽蓄項(xiàng)目開工建設(shè)。深化“三零”“三省”辦電服務(wù),實(shí)現(xiàn)160千瓦及以下小微企業(yè)低壓接入城鄉(xiāng)全覆蓋。全面推行居民客戶“刷臉辦電”、企業(yè)客戶“一證辦電”等線上辦電服務(wù)新模式,線上辦電率達(dá)99%。
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