5月16日,國(guó)網(wǎng)上海市電力公司工作人員利用用電信息采集系統(tǒng)中的“遠(yuǎn)程費(fèi)控”功能,向上海市佘山國(guó)際高爾夫郡內(nèi)的一位別墅客戶的智能電表發(fā)出停電指令。不到1分鐘,遠(yuǎn)端的智能電表便跳閘停電,采集系統(tǒng)自動(dòng)讀取電表跳閘信號(hào),反饋顯示客戶已停電。
當(dāng)日下午,該客戶主動(dòng)來(lái)到供電營(yíng)業(yè)廳,補(bǔ)交了拖欠電費(fèi)和違約金7700余元,并為無(wú)故拖欠電費(fèi)的行為致歉。此前,該名客戶已連續(xù)拖欠5個(gè)多月電費(fèi),國(guó)網(wǎng)上海電力工作人員多次上門,都因無(wú)人應(yīng)答,無(wú)法入內(nèi)抄表作罷。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在向欠費(fèi)客戶發(fā)放電費(fèi)核查通知書和欠費(fèi)停電通知書催交費(fèi)無(wú)果后,可以實(shí)施停電?!斑h(yuǎn)程費(fèi)控”技術(shù)使工作人員足不入戶便可對(duì)多次催交電費(fèi)無(wú)果的客戶實(shí)施遠(yuǎn)程停電,確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。
“遠(yuǎn)程費(fèi)控”是一種全新的電費(fèi)管理模式,以具備費(fèi)控功能的智能電表為基礎(chǔ),以用電信息采集系統(tǒng)為依托,除了能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電量、電費(fèi),還實(shí)現(xiàn)了停電、復(fù)電流程的遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制,具有測(cè)算準(zhǔn)確、停復(fù)電方便等特點(diǎn)。
從今年4月份開(kāi)始,國(guó)網(wǎng)上海電力在松江區(qū)率先開(kāi)展“遠(yuǎn)程費(fèi)控”功能試點(diǎn),對(duì)多個(gè)小區(qū)新建未入住的客戶電表實(shí)施遠(yuǎn)程停送電測(cè)試,為在上海市推廣“遠(yuǎn)程費(fèi)控”應(yīng)用積累了經(jīng)驗(yàn)。目前,上海全市所有在用智能電表都具有“遠(yuǎn)程費(fèi)控”功能,待該項(xiàng)功能正式開(kāi)通后,可在全市范圍內(nèi)大面積推廣,無(wú)需更換新表。