包頭供電分公司客服中心強化黨建引領，打造“五型班組”，鑄造硬核實力

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員張薇、田潔 ) 為進一步加強班組員工能力水平，包頭供電公司客服中心服務調(diào)度中心開展“五型”班組建設，提升管理效能。

　　強化黨建引領，推動班組建設

　　不斷加強黨的建設，把黨建工作持續(xù)向班組延伸，以黨建引領班組建設。開展“二十大”精神學習教育，提升班組文化內(nèi)涵，樹立服務理念;組織黨員職工班組內(nèi)談心談話，聚焦班組成員急需解決的實際困難，保障職工生活質(zhì)量，推動“五型班組”建設。

　　推進流程與體系相融合，提升流程應用水平

　　推進技術(shù)管理與安全管理“雙管齊下”，流程與工單風險管控、規(guī)范員工工作行為、創(chuàng)建安全管理標準化示范班組相結(jié)合，要求班組全員必須熟練掌握應急處置程序;每月開展1次工單應急處置程序演練，促使員工規(guī)范作為;引導班組員工杜絕“三違”、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)標準，從細微處做起，實現(xiàn)生產(chǎn)安全管理。

　　強化班組信息化建設，提高班組管理效率

　　強化考勤、交接班、管理臺賬、班組考核等多個方面的信息管理和監(jiān)控，結(jié)合實際，對基礎資料進行分類管理，確保各類基礎資料記錄的規(guī)范性、完整性、準確性，同時加大對資料管理的考核力度，規(guī)范資料的收集和整理工作，做到系統(tǒng)全覆蓋，提升班組管理效率。

　　創(chuàng)新班組長、值班長管理機制，激發(fā)工作積極性

　　班組長帶頭樹立模范意識，發(fā)揮班組“小榜樣”作用;充分發(fā)揮值班長引領作用，在班組中形成競相發(fā)展的良好氛圍，充分調(diào)動班組成員學習積極性，交流工作經(jīng)驗，打造觀摩學習、風采展示平臺。

　　開展學習培訓，促進水平提升

　　牢固樹立學習理念，加強全員政治理論和業(yè)務技能學習，提升履職能力，將學習型班組建設貫穿于班組日常工作中，靈活利用每周一學、學習交流會、班組現(xiàn)場講解等方式，完善學習機制，積極調(diào)動班組成員學習積極性。同時開展經(jīng)常性對標檢查活動，尋找差距，學習好經(jīng)驗、好做法，促進班組建設水平不斷提升。