尚東平,男,共產(chǎn)黨員,1972年11月出生,現(xiàn)為烏蘭察布供電公司涼城供電分公司配電急修班班長。
工作的32年間,尚東平先后多次獲得烏蘭察布供電公司先進工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、崗位技術(shù)能手和金牌工人等多項榮譽。2022年3月24日,尚東平關(guān)鍵時刻勇救受傷群眾,他不僅僅是樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,更是用實際行動踐行了一名共產(chǎn)黨員的初心和使命,為廣大電力職工,特別是黨員和青年樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣,傳遞著濃濃的大愛情懷。
黨建引領(lǐng) 打造特色支部建設(shè)
眾所周知,支部是一個企業(yè)全部工作的基礎(chǔ),正所謂“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。近年來涼城供電公司營銷黨支部狠抓支部建設(shè),通過各種渠道相互交流支部建設(shè)經(jīng)驗,不斷在支部建設(shè)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化上下大工夫,全力打造有戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)新力的基層支部。
尚東平帶領(lǐng)營銷黨支部黨員始終堅持踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,堅定理想信念,立足崗位,不忘初心,牢記使命,加強支部品牌建設(shè),以主動服務(wù)、貼心服務(wù)、甘于奉獻、沖鋒在前的服務(wù)理念,服務(wù)好涼城萬家燈火,用實際行動架起“黨群連心橋”。
首先狠抓學(xué)習(xí),強化支部戰(zhàn)斗力。把支部日常自主學(xué)習(xí)和部門定期培訓(xùn)相結(jié)合,加強各項規(guī)章制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能、風(fēng)險識別、應(yīng)急預(yù)案等方面的經(jīng)常性學(xué)習(xí),倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念。通過完善獎懲機制,不斷激發(fā)支部成員自發(fā)學(xué)習(xí)的熱情和主動性,營造學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,為支部建設(shè)持續(xù)注入生機活力。
其次通過競賽,增強支部凝聚力。不斷完善支部各項規(guī)章制度、臺賬管理等,以“安康杯和蒙電杯”競賽活動為抓手,逐步提高大家的集體榮譽感,通過征求員工意見、問題反饋等方式,積極搭建有效交流溝通平臺,使員工產(chǎn)生安全感和歸屬感,從而增強支部凝聚力。
三是群策群力,提升支部創(chuàng)新力。提倡每一名員工將創(chuàng)新力注入到節(jié)能降耗、隱患排查、安全生產(chǎn)、設(shè)備消缺、技術(shù)攻關(guān)等具體工作實踐中,把口號轉(zhuǎn)化成行動,對在技術(shù)創(chuàng)新中取得優(yōu)異成績的給予物質(zhì)獎勵,從而鼓勵大家樹立大膽探索、敢為人先的創(chuàng)新意識,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。
四是隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化進程的加快,打造第一陣地——客戶服務(wù)營業(yè)廳,全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù),在打造好線下客戶服務(wù)營業(yè)廳的同時,將服務(wù)陣地前移至線上營業(yè)廳,積極推廣“掌上電力”手機APP、“內(nèi)蒙古電力”微信公眾號,讓廣大電力客戶足不出戶,就可以線上查詢實時電量、繳費、報修、辦理業(yè)務(wù)。
五是打造第一代表——先進模范典型。大力弘揚勞動精神、工匠精神、勞模精神,加強先進典型選樹宣傳,引領(lǐng)客戶經(jīng)理和相關(guān)專業(yè)人員以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以身邊的先進模范為榜樣,為客戶提供“三省”(省力、省時、省錢)服務(wù),為提供“三零”(零上門、零審批、零投資)服務(wù)。
六量依托共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,開展推進服務(wù)創(chuàng)新,積極走訪客戶,開展特色和延伸服務(wù),“營配業(yè)務(wù)全融合”體系聚焦以往一次供電故障報修、多個專業(yè)支部多次往返現(xiàn)場研判,造成供電恢復(fù)時間較長的問題,通過人才隊伍整合、搶修流程再造、組織全面優(yōu)化,組織成立“全能型”運維服務(wù)班,網(wǎng)格化為5萬多用戶提供運維、搶修、檢修及服務(wù)保障,全面滿足客戶需求,提升客戶體驗。進一步提升安全管理和隊伍建設(shè)水平,營銷黨支部以黨建品牌為統(tǒng)領(lǐng),創(chuàng)建“黨員安全生產(chǎn)工作室”“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作室”以及“共產(chǎn)黨員突擊隊”“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”和“黨小組長”隊伍黨建特色品牌,全力引領(lǐng)保障安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)工作。推行營配末端業(yè)務(wù)融合和網(wǎng)格化管理的現(xiàn)代服務(wù)體系,高效運轉(zhuǎn),實現(xiàn)了“一張工單、一支隊伍、一次解決”,全面推進網(wǎng)格化管理現(xiàn)代服務(wù)體系建設(shè),將改革創(chuàng)新的成果不斷擴大化。
接下來,他將堅決貫徹上級黨組織決策部署,持續(xù)深化基層黨建品牌建設(shè),真抓實干、注重實效,以品牌的力量鼓舞感召更多基層黨員加入到電力企業(yè)先鋒行列當(dāng)中,凝聚起上下同心、團結(jié)奮進的磅礴力量,以優(yōu)異成績迎接二十大勝利召開!
關(guān)鍵時刻勇救受傷群眾 點亮傷者生命之光
2022年3月24日17時,烏蘭察布供電公司涼城供電公司職工尚東平和梁俊在完成涼城縣鴻茅鎮(zhèn)海城社區(qū)和景家園小區(qū)搶修任務(wù)后,駕駛車輛返回單位途中,當(dāng)走到和景家園北路與涼水路交叉路口時,發(fā)現(xiàn)1名群眾頭部受傷,多處外傷流血,跌倒躺在和景家園北路與涼水路交叉路口西南側(cè),左腿外側(cè)褲縫開線,腳上穿著襪子,兩只鞋都已經(jīng)脫落,全身上下都是泥,身邊的電動自行車躺倒在地上,電動自行車碎片散落在道路上。
見此情景,尚東平和梁俊立即停下?lián)屝捃嚿锨斑M行救助,并向受傷群眾和圍過來的群眾了解情況,同時撥打涼城縣醫(yī)院120急救中心報警,要求圍觀群眾通知受傷人員家屬,涼城縣醫(yī)院120急救中心醫(yī)生到來后,幫助涼城縣醫(yī)院120急救中心大夫進行止血急救,將受傷男子抬上120急救車后,尚東平、梁俊才離開了事發(fā)現(xiàn)場。
事后了解到,受傷群眾劉厚孩,今年65歲,3月24日下午17時50分左右,劉厚孩注射完新冠疫苗,騎電動車回移民新村家,當(dāng)走到?jīng)龀强h鴻茅鎮(zhèn)海城社區(qū)和景家園北路與涼水路交叉路口拐彎時,被后面行駛的車輛撞住飛起,導(dǎo)致劉厚孩頭部碰撞到地面的半截鐵管上,造成頭部多處受傷流血,身體多處骨折。
由于事發(fā)突然,劉厚孩當(dāng)時已經(jīng)處于昏迷狀態(tài),已然神智不清,無法及時通知親人。恰巧尚東平和梁俊二人完成搶修工作任務(wù)路過,主動上前救助,及時撥打120報警,幫助120醫(yī)護人員合力將劉厚孩扶上了救護車,送往涼城縣醫(yī)院,經(jīng)過縣醫(yī)院外科大夫?qū)⒑窈㈩^部進行包扎、CT檢查后,縣醫(yī)院外科大夫建議轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院搶救治療,于是連夜用救護車送往烏蘭察布市中心醫(yī)院進行救治。
經(jīng)過烏蘭察布市中心醫(yī)院大夫多次核磁、CT檢查及骨折手術(shù)等有效治療,經(jīng)過半個多月的煎熬,劉厚孩現(xiàn)在逐漸康復(fù),顱內(nèi)積液逐漸排除,顱壓逐漸正常,外傷逐漸愈合。
這本是一件發(fā)生在尚東平平常生活中的一件平常之事,緊急救援劉厚孩后,尚東平并沒有過多的事情放在心上,很快投入到緊張的工作當(dāng)中,直到劉厚孩的外地工作兒女回到?jīng)龀牵腥硕喾酱蚵?,并向涼城供電分公司送來感謝信和“無私救人獻愛心、品德高尚暖人心“錦旗時,尚東平才將事情的來龍去脈向大家講了。
2021年9月13日下午16時,尚東平帶領(lǐng)職工完成工作任務(wù)返回途中,路遇一名群眾使用三輪車拉沙石,路上三輪車出現(xiàn)了故障,這名群眾鉆到滿載沙石三輪車修車,三輪車已經(jīng)發(fā)生嚴重傾斜,事故隨時可能發(fā)生。尚東平和電力職工立即停車上前制止群眾的冒險行為,檢查了三輪車的故障,使用臨時方法進行故障處理,用搶修車輛牽引故障三輪車附近村莊缷下沙石,又幫群眾將故障三輪車牽引到麥胡圖鎮(zhèn)修理廠修理,幫助這名群眾徹底消除了三輪車故障,他們才離開現(xiàn)場。
2020年夏天的一個星期六清晨,正在岱哈廣場溜彎的尚東平,發(fā)覺一名正在晨練的群眾,突然癲癇病發(fā)作,跌倒廣場邊,口吐白沫,四肢抖動、抽動,尚東平立即上前救助,先將發(fā)病群眾身體放平,經(jīng)過切人中、掐虎口,過不多時,這名群眾終于緩和過來,送回了家。
記得那還是永興供電所的事情,當(dāng)時在雙古城官牛犋村搶修線路,大家中午午覺休息起來,等待民工集合出工,一塊兒院外面抽煙,一名社員點著煙后,隨手把火柴棍扔到了地上,沒有熄滅的火柴棍立刻引燃了落在地上的楊樹毛,引著的楊樹毛象點著火藥一樣馬上竄到莊戶人家酸刺木扎成的籬笆墻上,立即點燃酸刺木,眨眼間,帶有油性酸刺木瞬間變成大火,火勢馬上就要發(fā)展到周圍群眾房屋上,面對如此猛烈的火情,尚東平一邊指揮著群眾取鐵鍬鏟土打火,一邊率先接上水管子,奮不顧身的向起火地點沖去,自己深陷火海卻渾然不知,衣服都被燒壞了,房子周圍的村民都喊他快離開,太危險了,但他完全顧不及自己的安全,在他帶動下,群眾齊心協(xié)力,終于將一場危險之極的火災(zāi)撲滅了。當(dāng)時那個險啊,真是無法形容,就算給多少錢,估計一般人也不敢去救啊!永興供電所一名職工介紹。
而這樣的事情,這么多年來,尚東平發(fā)上了好多起,哪一次他都是奮不顧身的沖到最前沿。很多時候大家擔(dān)心的問他:“你咋就那么拼命呢?你也不怕遇上啥危險?”而尚東平總是笑呵呵地說:“群眾有了困難,關(guān)鍵時刻,大家都去幫把手,應(yīng)該的,多大點事兒啊”!”
尚東平就是這樣,不畏辛苦艱險,毅然決然地沖在最前線,用自己的實際行動詮釋了一個普通電力工人臨危不懼、淡定沉著的義勇行為,在困難和危險面前,他很本不需要思考和抉擇,是那樣的一馬當(dāng)先,是那樣的奮不顧身,中等個高的他,渾身有使不完的力氣,用不盡的勇氣,他不平凡的義舉彰顯著平凡的質(zhì)樸情懷,就是這樣有著樸實外表普通電力職工,贏得了同事和群眾的好評和欽佩。
尚東平,雖然只是個普普通通的電力人,沒有做什么驚天動地的大事,但他救死扶傷、見義勇為、助人為樂、孝老愛親的點點滴滴事跡卻真真切切的打動著我們。他懂得感恩,以摯情愛人,用真心待人,并且在一天天一月月一年年平凡而又平淡的生活中,溫暖著周圍更多人的心。
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