阿拉善電業(yè)局烏力吉供電分局 三零服務(wù)讓用戶過暖冬
發(fā)布時間: 2020-12-28 09:51:24 來源:中國電力網(wǎng) 作者:烏日圖
中國電力網(wǎng)訊 12月21日,阿拉善電業(yè)局阿拉騰敖包供電營業(yè)所收到了牧民劉君元送來的錦旗。“三零服務(wù)暖人心,人民電業(yè)為人民”,錦旗上的字字里行間表達著牧民對該所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。“太感謝你們電力部門了,效率真高!不僅為我家免費接電,還幫忙安裝室內(nèi)線路,給我實實在在的解決了用電問題。”牧民劉君元說道。
據(jù)了解,劉君元是巴音套海嘎查的一位貧困戶,年齡有60多歲了,家中的電一直是在周邊工廠接著的,8月20日工廠停工后,劉君元家中便徹徹底底的斷電了。正值寒冬臘月,為了讓劉君元能過一個溫暖的冬季,該所主動與與劉君元對接,實施管家式服務(wù),從報裝用電開始到接火送電結(jié)束,全過程跟蹤協(xié)調(diào)。零費用將電源接入用戶家中,為用戶解決了用電難題,讓用戶度過了一個暖冬。
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