中國(guó)電力網(wǎng)訊 “你們替我們想的太周到了,你們主動(dòng)上門(mén)服務(wù),幫我們解決用電問(wèn)題,消除了安全隱患,服務(wù)真是太及時(shí)了。”3月17日,國(guó)網(wǎng)南豐縣供電公司洽灣供電所工作人員來(lái)到江西省喜利電器科技有限公司等企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)征詢(xún)企業(yè)客戶(hù)對(duì)電力服務(wù)的意見(jiàn)、建議,及時(shí)了解企業(yè)客戶(hù)生產(chǎn)用電中可能遇到的用電難題,并義務(wù)檢查廠內(nèi)用電設(shè)備,及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,確保企業(yè)安全可靠用電。
走訪過(guò)程中,該公司洽灣供電所工作人員與相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解了企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)、用電情況及潛在的電力和節(jié)能需求,征詢(xún)客戶(hù)對(duì)今年電力服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,提出優(yōu)化用電的節(jié)能方案。同時(shí),工作人員還主動(dòng)對(duì)企業(yè)的電氣設(shè)備、無(wú)功補(bǔ)償裝置和線路運(yùn)行情況進(jìn)行隱患排查,并為其提供技術(shù)指導(dǎo)。在對(duì)該公司的配電房進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)配電房?jī)?nèi)的電流互感器A相發(fā)熱變色,存在一定安全隱患,經(jīng)測(cè)試兩臺(tái)并列運(yùn)行變壓器三相負(fù)荷也不平衡,當(dāng)場(chǎng)指出后,隨及下發(fā)整改通知書(shū),建議停電處理。“你們真是我們企業(yè)的好幫手,及時(shí)幫我們解決了用電問(wèn)題,感謝你們無(wú)償為我們公司盡心服務(wù)。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人感動(dòng)的說(shuō)。
隨后,該公司洽灣供電所工作人員又來(lái)到南豐縣致誠(chéng)科技有限公司,通過(guò)走訪服務(wù),該公司洽灣供電所及時(shí)了解企業(yè)的用電性質(zhì)、供配電設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案、運(yùn)行管理等情況,從而幫助客戶(hù)提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,確保企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),切實(shí)為企業(yè)提供可靠供電,贏得了廣大企業(yè)客戶(hù)的一致好評(píng)。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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