臨滄滄源供電局糯良供電所供電服務(wù)暖人心
中國電力網(wǎng)訊 為落實“三零三減兩提升”服務(wù)舉措,做實“我為群眾辦實事”實踐活動,近日,臨滄滄源供電局糯良供電所工作人員利用工作之余積極深入管轄客戶家中,手把手指導(dǎo)客戶辦理用電業(yè)務(wù),了解客戶的用電需求,及時幫助客戶解決用電方面困難等問題。
為更好地與用戶溝通聯(lián)系,片區(qū)經(jīng)理根據(jù)不同片區(qū)建立了微信服務(wù)群,客戶通過微信群告知服務(wù)需求,工作人員在了解客戶需求后及時到達現(xiàn)場對客戶開展一對一指導(dǎo)服務(wù),積極向客戶推廣“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號,讓客戶享受足不出戶就能繳電費、查電量、辦理用電業(yè)務(wù),及時了解最新電價政策及停、復(fù)電信息等。
急客戶之所急,想客戶之所想,一直以來糯良供電所為能讓客戶真正享受到“省時省力省錢”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極把“我為群眾辦實事”融入到供電服務(wù)工作中去,不斷拓寬服務(wù)項目和內(nèi)容,貼近用戶的多樣化需求。通過遠程的服務(wù)手段,及時了解到特殊用戶的用電需求,主動服務(wù)減少投訴,讓數(shù)據(jù)多“跑路”,客戶不跑腿,進一步提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
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近日,臨滄滄源供電局配電管理所檢修試驗班成員對10千伏III環(huán)線配網(wǎng)自動化控制終端保護定值開展調(diào)試工作。
為進一步提升員工業(yè)務(wù)技能,提高員工安全意識,近日,臨滄滄源供電局配電管理所組織員工開展變壓器、電纜等設(shè)備試驗及儀器儀表使用專項培訓(xùn)。
近日,臨滄滄源供電局提前籌劃,對勐來鄉(xiāng)10千伏鄉(xiāng)政府線班考17組線開展跨魚塘線路隱患治理工作。
電影以李大釗同志為主線,見證了中國最早的一批共產(chǎn)黨人為新中國做出的貢獻。在影院現(xiàn)場的背景板上寫著一段話:感謝你們的相信讓今天的中國自信,我想這是“革命是自信的堅持”。
人最寶貴的是生命,生命只屬于我們一次,每個人的生命都各有不同。有人一生忙忙碌碌,到頭一事無成,只留下無窮悔恨;有人即使歷經(jīng)磨難,甚至處在生死邊緣,但他(她)敢于與命運做斗爭,用自己有限的生命,去創(chuàng)造無限的價值。
近日,臨滄滄源供電局班洪供電所在遠程計量抄表時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)客戶家的電能表異常,不能正常讀取數(shù)據(jù),工作人員擔(dān)心因電能表故障致使客戶不能正常用電,立即組織人員到現(xiàn)場勘察并對故障電能表進行更換。
為進一步增強員工安全意識和安全技能,確保一線生產(chǎn)員工“保命意識”入心入腦,認真執(zhí)行“一切工作必須服從于安全”的具體要求,近日,臨滄滄源供電局組織人員到各基層供電所對技能人員開展“保命”教育培訓(xùn)成果驗收考評。
7月30日下午,臨滄滄源供電局團支部舉辦了一場別開生面的迎新座談會——“我們一起成團吧!”
2021年8月1日上午臨滄滄源供電局于開展了紀念建軍94周年退伍軍人座談會,會議由該局黨總支書記主持,共9人參加會議,退伍軍人3人。
近日,臨滄滄源供電局通過員工家屬走訪形式開展“酒駕醉駕、黃賭毒”宣傳活動。
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