烏海電業(yè)局礦區(qū)分局:更換老舊電表,提升智能化水平
中國電力網(wǎng)訊 為確保電表安全運行和客戶可靠用電,從8月開始礦區(qū)分局在轄區(qū)內開展電表輪換工作,將顯示Err-04、Err-08的電能表免費更換為新版智能電能表。
在富強佳苑小區(qū),智能電表輪換工作正在進行。電能表長期在外運行,電表顯示屏、電池、表內零部件容易出現(xiàn)破損老化現(xiàn)象,影響電表安全運行和客戶可靠用電,礦區(qū)分局對轄區(qū)內智能電能表進行更新?lián)Q代。
“注意核對客戶信息,梯上作業(yè)人員系好安全帶,嚴格執(zhí)行作業(yè)現(xiàn)場十不干,確保安全。”在作業(yè)現(xiàn)場,作業(yè)人員有序地進行電能表輪換工作,檢查計量裝置、封印、拆裝電能表,采集新舊電能表的止碼等信息,工作人員各司其職,分工有序。遇到疑惑的用戶,工作人員耐心解釋,給客戶一個滿意的答復。同時保證系統(tǒng)電表更換與外線同步,避免影響用戶的用電體驗和不必要的電費糾紛。
為確保智能電能表輪換工作順利進行,礦區(qū)分局在小區(qū)內通過設置展臺、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單等方式,大力宣傳智能電能表新功能和輪換意義,取得廣大客戶對輪換工作的理解和支持。
通過智能電能表的輪換工作,有效降低臺區(qū)線損、提高抄表成功率,減少人為因素造成的電量抄收錯誤,為提升智能化運行水平打下了堅實的基礎。
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近日,礦區(qū)供電分局以“深化工程領域自查、優(yōu)化用電營商環(huán)境”為主線,以“完善監(jiān)督機制,加強預警預控,超前防范廉政風險”為目標組織召開了專項研討會,分局班組長及以上人員參加了會議。
近日,礦區(qū)供電分局電力服務人員一邊對礦區(qū)王大爺家的用電線路進行隱患排查,一邊叮囑他安全用電,避免發(fā)生線路故障。
近期,礦區(qū)供電分局組織召開了“三零”業(yè)擴報裝協(xié)調會,分管領導、技術專責和業(yè)擴相關人員參加了本次會議。
近期,南京祿口機場疫情已傳播涉及多個省市,疫情防控工作再度升級。為了給辦電客戶創(chuàng)造安全、溫馨的整體服務環(huán)境,礦區(qū)供電分局樹牢全局意識,強化底線思維,慎終如始做好營業(yè)廳常態(tài)化疫情防控。
為了認真貫徹落實政府部門關于“十四五”能耗雙控保障措施要求,近期,礦區(qū)供電分局按照電力公司“關于開展虛擬貨幣‘挖礦’企業(yè)竊電違約用電行為專項檢查的通知”開展了專項檢查行動。
近日,烏海市興達養(yǎng)殖場將一面寫有“真誠服務為企業(yè),嚴格把關促發(fā)展”的錦旗送到礦區(qū)供電分局,并對該分局工作人員盡職盡責、熱情周到的優(yōu)質服務給予高度贊揚和誠摯感謝。
7月8日上午,烏海電業(yè)局電能計量中心黨支部書記帶領中心專責、班組長、青工代表等一行七人赴該局礦區(qū)供電分局進行學習交流。交流中,中心職工不僅受到礦區(qū)分局領導班子及各班組長的熱情歡迎,更重要的是吸取到了許多好的經(jīng)驗、方法。
為了保障優(yōu)化電力營商環(huán)境工作落實到位,進一步提升供電所營業(yè)廳服務人員的綜合技能和服務質量,規(guī)范服務行為,促進行風建設,提升客戶滿意度。烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局開展了營業(yè)廳業(yè)務知識專項培訓工作。
為進一步規(guī)范業(yè)擴報裝管理,暢通業(yè)擴渠道,提高辦電效能,近期,礦區(qū)分局組織召開了“獲得電力”協(xié)調會,分局領導、技術員和部分班組長參加了本次會議。
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