中國(guó)電力網(wǎng)訊 “每年的這個(gè)時(shí)候,你們都要上門來(lái)檢查用電設(shè)施并進(jìn)行安全交底,復(fù)工的生產(chǎn)用電從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)麻煩,服務(wù)那叫個(gè)頂呱呱。”3月31日,內(nèi)蒙古察右中旗大海灘工業(yè)園區(qū)污水處理廠負(fù)責(zé)人對(duì)上門服務(wù)的內(nèi)蒙古察右中旗供電公司員工豎起了大母指。
近日隨著天氣轉(zhuǎn)暖,察右中旗境內(nèi)的各類企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),該公司組織人員主動(dòng)深入到復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè),走訪檢查企業(yè)配電室、生產(chǎn)線用電情況,為企業(yè)年后復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解,春節(jié)前,該公司就對(duì)企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電服務(wù)進(jìn)行了安排部署,節(jié)后立即組織人員深入園區(qū)、高耗能企業(yè)、小微企業(yè),深入企業(yè)生產(chǎn)車間,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)情況、用電負(fù)荷情況及企業(yè)未來(lái)的用電發(fā)展規(guī)劃和需求,征求客戶對(duì)供電質(zhì)量、供電服務(wù)、供電可靠性等方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)還問(wèn)診企業(yè)用電安全,重點(diǎn)檢查自備電源、應(yīng)急安保電源、用電線路、配電設(shè)備及電氣閉鎖裝置等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,協(xié)助企業(yè)制定整改對(duì)策,跟蹤整改落實(shí),并向企業(yè)宣傳安全用電知識(shí),保障安全供電。同時(shí),對(duì)已復(fù)工和擬復(fù)工的企業(yè)開展新電價(jià)政策宣傳,確保客戶知曉政策。廣泛宣傳“網(wǎng)上蒙電”手機(jī)APP等線上繳費(fèi)和辦電方式及“三零”服務(wù)政策。
下一階段,該公司繼續(xù)主動(dòng)介入,對(duì)用電大戶及重要客戶主動(dòng)登門對(duì)企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行“體檢”,指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電,降低生產(chǎn)成本,為企業(yè)降損增效提供技術(shù)支持,為企業(yè)開足馬力生產(chǎn)提供源源不斷的電能。
評(píng)論