隨著高溫天氣延續(xù),農(nóng)業(yè)排灌抽水進(jìn)入高峰期,為進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平,了解掌握客戶對(duì)農(nóng)業(yè)灌溉的服務(wù)需求,增強(qiáng)居民安全用電意識(shí)。8月10日,南方電網(wǎng)廣西桂林陽朔供電局葡萄供電所工作人員深入鄉(xiāng)村田間地頭開展安全用電宣傳活動(dòng),為客戶排憂解難,讓客戶感受貼心服務(wù)。
在宣傳過程中,葡萄供電所工作人員充分結(jié)合安全用電宣傳手冊(cè)等宣傳資料向村民們講解安全用電常識(shí)、夏季省電小技巧等,指導(dǎo)他們?nèi)绾卫?ldquo;南網(wǎng)在線App”查詢和辦理相關(guān)用電業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)受理群眾用電咨詢,詳細(xì)解答用電難題。工作人員還深入田間地頭,對(duì)村民抽水電排專用電力線路開展專項(xiàng)巡查,積極幫助農(nóng)戶檢查農(nóng)業(yè)用電設(shè)施,對(duì)存在的電力設(shè)備缺陷及時(shí)協(xié)助消缺處理。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天共發(fā)放安全用電宣傳手冊(cè)46份,指導(dǎo)客戶下載安裝“南網(wǎng)在線”App計(jì)26人,入戶走訪客戶69戶,現(xiàn)場(chǎng)解決農(nóng)業(yè)灌溉用電問題12個(gè)。
下一步,桂林陽朔供電局將繼續(xù)積極貼近客戶,堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事,提升供電服務(wù)水平,提供安全可靠的電力保障,及時(shí)安裝抗旱抽水電表,確保村民們農(nóng)業(yè)抗旱排灌用電無憂,助力村民保產(chǎn)豐收。
來源:廣西新聞網(wǎng) 作者:王千苡
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