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國網(wǎng)洛南縣公司上門走訪 保障客戶三伏天安全用電

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-08-25 17:14:05  作者:李孟仁

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李孟仁) “小郭,你來了,前天家中沒電,多虧你來維修,真是太感謝你了。今天周末,你也不休息。”8月25日,持續(xù)高溫,國家電網(wǎng)陜西電力張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(商洛洛南分隊)隊員、洛南公司石坡供電所臺區(qū)網(wǎng)格員郭建軍、朱印謀放棄周休日,上門走訪桑坪村磨石溝組低壓居民客戶軟建軍。

  事情還得從幾天前說起。8月20日,石坡供電所轄區(qū)內(nèi)突降大雨,狂風(fēng)、暴雨、雷電強對流天氣造成低壓居民客戶軟建軍家中斷電。臺區(qū)網(wǎng)格員郭建軍接到客戶電話后及時前去處理,因雷電引起過電壓造成該客戶家用漏保燒壞。郭建軍隨即拿出自帶的備品備件對該客戶的家用漏保進(jìn)行了更換,很快恢復(fù)了客戶用電。

  “夏季高溫頻繁、降水增加,也是每年的用電高峰期。無論您居家使用電器,還是在屋外活動過程中,一定要增強安全用電意識,時刻牢記以下用電安全知識。”這幾天持續(xù)高溫,小郭放心不下該客戶用電情況,便放棄周休日對該客戶再次進(jìn)行回訪,了解客戶用電需求,并向客戶宣傳安全用電知識。

  進(jìn)入三伏天以來,洛南公司黨員服務(wù)隊以保障居民生活用電為重任,組織黨員服務(wù)隊員深入社區(qū)、居民安置小區(qū)、村組和獨居老人、孤寡老人、留守婦女、兒童、殘疾人家中,檢查客戶用電線路、開關(guān)、家用漏保、插座,為客戶義務(wù)更換開關(guān)19個、插座12、燈泡6個,更換家用漏保、空開22臺,對線路設(shè)備進(jìn)行“體檢”,全力保障客戶三伏天安全用電,用實際行動踐行“善小而為,善小常為”的服務(wù)承諾,讓客戶用上安全電、舒心電。


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