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石拐供電公司:守護萬家燈火 平安背后有我

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-02-08 09:00:03  作者:范凱

  中國電力網(wǎng)訊 一元復(fù)始開新歲,萬象更新譜華章。為確保廣大電力客戶春節(jié)“電力”不打烊,石拐供電公司全面貫徹節(jié)日保電、交通安全、防疫工作等文件精神,認(rèn)真落實包頭供電公司有關(guān)決策部署,確保24小時始終有人在崗,對突發(fā)電力事故能做出迅速響應(yīng)和處理。

  農(nóng)歷除夕夜晚,石拐供電公司值班人員接到95598工單,反映喜桂圖新區(qū)頤康新城居民自維設(shè)備故障導(dǎo)致家中無電。本著“一心為民”的工作態(tài)度,當(dāng)值人員并沒有解釋推脫,當(dāng)即放下手中還沒來得及品嘗的年夜飯,第一時間趕赴現(xiàn)場,著手處理。

  20時08分,工作人員抵達居民家中,映入眼簾的是一對年邁的夫妻和蠟燭下還沒包完的餃子。老奶奶焦急地對工作人員說:“今年兒女沒有回來,我們兩本想著包些餃子,看看春晚,也能緩解對兒女的思念,誰想突然就停電了。”在老人的殷切盼望下,工作人員使用萬用表、電筆等工器具對線路進行排查,最終發(fā)現(xiàn)為墻內(nèi)線故障,家中空氣開關(guān)損壞。

  這雖然不屬于供電公司維護范圍,但絕不能讓老人在如此溫馨歡樂的節(jié)日下感受到的卻只有黑暗。隨即現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人張瑞峰便提出處理方案,通過對逐個插座排查的方式,確定出內(nèi)線故障點,并將其暫時斷開,使用明線方式供電,隨后將空開短接。經(jīng)過將近半個小時的搶修,終于在20時30分,老人家里重新恢復(fù)供電。

  “有電了,有電了,太感謝你們了!”聽著老人真誠又滿懷感激的話語,更勝過一頓熱乎的年夜飯。

  在2022年1月31日至2月6日期間,配電急修班累計接到報修處理14單。僅農(nóng)歷除夕當(dāng)天共處理分支箱故障3處,下戶線斷落2處,表計故障3處。在一片歡聲笑語、闔家團圓之際,配電急修班工作人員往返于石拐新區(qū)與舊區(qū)之間,一直奔波在保電利民的道路上,努力打通為民服務(wù)的“最后一公里”,畫好精準(zhǔn)服務(wù)的“最大同心圓”。夜幕降臨,當(dāng)突然看到屏幕上的一張表揚工單時,堅守的“電力人”足以慰藉疲憊一天的身心,也繼續(xù)履行使命,守護下一份光明。

  轉(zhuǎn)眼假期即將結(jié)束,新的征程已然開啟。在新的一年里,石拐供電公司全體職工將心思體現(xiàn)在“想干事,善謀事”上,將目標(biāo)鎖定在“干成事,成大事”上,繼續(xù)堅持“干在實處,走在前列”的工作導(dǎo)向,秉承“一心為民,服務(wù)百姓”的工作理念,始終把群眾放在心中最首要的位置,當(dāng)好群眾的知心人、貼心人和領(lǐng)路人,切實解決老百姓“急難愁盼”的問題,讓工作業(yè)績更有“溫度”,惠民答卷更有“厚度”,以實際行動,推動優(yōu)化電力營商環(huán)境取得更加明顯的實質(zhì)性進展,服務(wù)地方經(jīng)濟高效、穩(wěn)定前行。

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