5月底，鳳慶營盤供電所巡視人員頂著毛毛雨對轄區(qū)內(nèi)10千伏政府線開展巡視工作，這是鳳慶供電局營盤供電所巡視人員開展線路巡視工作確保雨季電網(wǎng)安全運(yùn)行的一個縮影。

就是這樣一個充滿溫馨和愛的“家庭”，創(chuàng)造了連續(xù)10年零投訴的奇跡，魯史供電所全所員工并沒有因?yàn)檫@個奇跡而自豪，他們表示，服務(wù)是無止境的，沒有最好只有更好，在以后的每一天里，他們會繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人、點(diǎn)亮千萬家”甘于奉獻(xiàn)的南網(wǎng)精神，繼續(xù)前行，讓這個來之不易的“零”一直繼續(xù)下去，為魯史鎮(zhèn)二萬五千多老百姓的光明保駕護(hù)航。

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于民族工作的重要論述和黨中央關(guān)于民族工作的重大決策部署，鑄牢廣大班組員工中華民族共同體意識。近日，烏海電業(yè)局千里山分局城郊供電所開展鑄牢中華民族共同體意識暨學(xué)習(xí)宣傳貫徹《內(nèi)蒙古自治區(qū)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步條例》集中學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)理念，營造良好的“學(xué)法、懂法、用法”的法治氛圍，讓安全生產(chǎn)觀念深入人心，共同維護(hù)安全、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)環(huán)境，提高職工安全意識與法制觀念，近日，烏海電業(yè)局千里山分局千鋼供電所組織開展了安全大講堂活動，利用每周五安全學(xué)習(xí)討論的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)工作的教育宣傳。

為進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，切實(shí)提高全員安全意識，杜絕人身傷亡事故，維護(hù)安全生產(chǎn)局面，烏海電業(yè)局千里山分局城郊供電所組織開展了安全日學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)與部署，排查梳理事故隱患，制定防控措施，提升全員安全意識，確保現(xiàn)場安全，該農(nóng)電所線路工、資料員等人參會。

鳳慶供電局詩禮供電所緊急處理35千伏詩禮變電站10千伏朝陽線T高峰支線1號桿線路故障，及時(shí)恢復(fù)供電，保證了用戶的正常生活用電。

對發(fā)動機(jī)的聲音、油路、水路、電路、儀表、燈光進(jìn)行重點(diǎn)測試，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理和消缺，防止“病車”上路。檢查結(jié)束后要求所有駕駛員堅(jiān)持謹(jǐn)慎駕駛，安全第一，重點(diǎn)做好出發(fā)前、行駛中、收車后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的車輛安全檢查，嚴(yán)禁開帶病車，嚴(yán)禁超速駕駛，嚴(yán)禁疲勞駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛。

清障工作其實(shí)最難做，因?yàn)樾枰c各種各樣的人打交道，一般的人都比較同情達(dá)理，會考慮到人身安全永遠(yuǎn)是第一位，但是有極少數(shù)很難說動，因此工作人員必須三番五次給戶主做工作，詳細(xì)的跟他們解釋接近線路的樹木的樹木可能會導(dǎo)致的一些意外情況，并待以真誠，最后可能才會取得雙方都滿意的結(jié)果。

停復(fù)電操作、搶修過程都規(guī)范安全的完成，徐家支線1號桿跌落式熔斷器，屬于中壓配網(wǎng)跌落式熔斷器RW11及以下型號不能滿足反措要求，本次搶修更換為RW12-12/100型跌落式熔斷器，在搶修的同時(shí)消除了一個安全隱患、筑牢安全防線。

魯史供電所涉電公共安全隱患排查工作正井然有序開展中，本次涉電公共安全隱患排查工作計(jì)劃在本月底完成。此次涉電公共安全隱患排查治理行動，從源頭強(qiáng)抓安全管理，切實(shí)將涉電公共安全隱患排查整治工作抓在實(shí)處，營造了魯史古鎮(zhèn)和諧的公共安全環(huán)境。

洛黨供電所提前謀化，對全鎮(zhèn)所屬10千伏及0.4千伏線路，采用“機(jī)”巡和人巡相結(jié)合的方式開展地毯式全履蓋進(jìn)行巡視，共發(fā)現(xiàn)隱患12處，針對發(fā)現(xiàn)隱患采取輕、重、緩、急分類進(jìn)行處理，目前己處理9處，未完成3處己列入計(jì)劃在6月15日前全面完成，洛黨供電所下步還將此項(xiàng)工作持續(xù)延伸至低壓界面，確保隱患排查不留死角，消缺不留后患，為黨的100歲生日送上一份“生日賀禮”。

客戶報(bào)修在供電所是一項(xiàng)極其平凡而普通的工作，原則上客戶側(cè)資產(chǎn)故障由客戶自行處理。在農(nóng)村尤其是客戶側(cè)資產(chǎn)、室內(nèi)線路老化漏電是常見故障，處理難度大，又臟累、工作量大，要有相關(guān)工具儀表、具備知識技能；好多故障用戶都無法自行處理存在用電安全隱患及用戶利益損害，郭大寨供電所以“人民電業(yè)為人民”“維護(hù)客戶利益、堅(jiān)持誠信服務(wù)原則”經(jīng)常服務(wù)延伸，能做盡做，最終服務(wù)目標(biāo)就是讓客戶用電放心、滿意。

現(xiàn)在黨的政策好，我準(zhǔn)備重新建房，規(guī)劃一下小家園，只要你們幫處理就好，我真心感謝你們工作人，感謝鳳慶供電局為我們老百姓著想，及時(shí)為我們處理實(shí)際問題。

這只是勐佑供電所日常的工作常態(tài)，努力提高客戶優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，是勐佑供電所全所員工共同的前進(jìn)目標(biāo)。

同時(shí)，該所組織問診轄區(qū)用電安全，指導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)用電、安全用電，及時(shí)協(xié)調(diào)解決制約供電服務(wù)效能方面的問題和不足，持續(xù)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極履行社會責(zé)任，全力助推鄉(xiāng)村振興，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。